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頤家獲表揚信

3月24日,江蘇路街道頤家老年人日間睦鄰服務中心收到了一封由社區(qū)老人戴惠鐘阿姨親自送來的表揚信。在信中,字里行間流露出老人對頤家的贊許之情。

老人說:服務暖人心

戴阿姨今年76歲,不久前患了肩周炎,3月中旬在得知江蘇路街道頤家老年日間睦鄰服務中心是為社區(qū)老人提供康復、護理養(yǎng)老服務之后,來到了服務中心。

“真是不進不知道,進門讓我樂淘淘”戴阿姨在信中寫道自己當時來到服務中心的感受。

“工作人員滿臉笑容,說話親切,服務周到,又是倒茶又是讓座,詳細地向我我們老人介紹各種理療,服務項目,還讓我們享受免費體驗?!?/p>

“我像走進了自己的家,見了自己的孩子似的,感到親切和溫馨。不僅使我的肌體感到熱乎乎的,而且給我的心里增添了暖意”戴阿姨表示在這里,從身體到心里,都被這熱情的服務所打動。

信中還特別提到在服務中心就如同在家里一樣:

“你們對待我們就像對待自己的爹媽,我舍不得離開你們了,特別是店長小陸,哪天做好理療以后,天空下起了雨,她怕我淋濕受寒,把自己的雨傘拿給我用,還一再關照我天雨路滑,一定要小心回家?!贝靼⒁虒Υ吮硎境霾槐M的感激。

信的結尾,戴阿姨再次“點贊”頤家的服務,表揚頤家的工作人員。對于這樣的優(yōu)質服務,使她感到自己也有責任對周圍的老人宣傳,希望有更多的社區(qū)居民能夠知道、享受到這里的服務。

信中話語雖樸實平凡,但字里行間都洋溢著戴阿姨發(fā)自內(nèi)心的真情;話語雖簡短簡單,但透過字句仿佛看見了老人們臉上洋溢的幸福笑容。

收到了老人親自送來的感謝信,得到了老人的認可,頤家服務團隊非常開心,辛勤的付出是非常值得的。

這就是頤家,頤家人始終以飽滿的熱情投身于工作當中,用真誠樸實的心服務著每一位老人。