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近期，頤家集團(tuán)2022年度Mini-MBA第四期培訓(xùn)如期舉辦。此次培訓(xùn)是由頤家集團(tuán)總部銷售總監(jiān)戴克飛先生帶來的《可復(fù)制的社區(qū)營銷力》。頤家旗下15個(gè)城市子公司的一線設(shè)施長、市場部、銷售部、運(yùn)營主管及以上人員共計(jì)167人參加了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)由營銷和銷售的區(qū)別、如何搭建營銷體系、如何進(jìn)行社群營銷以及相關(guān)的溝通話術(shù)及實(shí)戰(zhàn)干貨四大模塊組成。戴總監(jiān)從如何建設(shè)營銷思維切入，以真實(shí)的社區(qū)銷售的過往經(jīng)驗(yàn)為案例，分享了與客戶多個(gè)溝通場景中適用的實(shí)用話術(shù)，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)地講解了做好社區(qū)營銷工作的關(guān)鍵步驟。

戴總在培訓(xùn)中指出：營銷的目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為用戶解決問題，以營銷的思維開展工作能夠讓我們與用戶建立更穩(wěn)固的關(guān)系；而社區(qū)營銷是我們開展?fàn)I銷工作的重要場景，這個(gè)場景與我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品緊密相關(guān)，通過這次培訓(xùn)，能夠幫助參訓(xùn)人員學(xué)以致用，掌握做好社區(qū)營銷的技巧和能力。

此次培訓(xùn)在四大模塊講解完畢之后，設(shè)置了分組討論的環(huán)節(jié)，每組選擇一種頤家產(chǎn)品，以營銷思維來組織話術(shù)介紹產(chǎn)品，實(shí)戰(zhàn)演練在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)和溝通話術(shù)。每個(gè)小組在討論環(huán)節(jié)積極交流、踴躍分享，最后由組長上臺(tái)發(fā)言呈現(xiàn)各組討論的結(jié)果，線上參與的城市各子公司員工也積極參與，分享各城市的經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)、演練、分享，每個(gè)參訓(xùn)人員都收獲滿滿，對(duì)做好社群營銷更有信心和方法。

人才是頤家最核心的競爭力。頤家立足上海，輻射全國，正需要一大批有知識(shí)、有才華、能夠帶領(lǐng)頤家往前走的高素質(zhì)人才。隨著頤家集團(tuán)的不斷發(fā)展，需要一支有知識(shí)、有能力、有拼勁、有闖勁的人才隊(duì)伍，為頤家?guī)砣碌耐黄?。未來頤家將會(huì)為集團(tuán)人才提供更多的培養(yǎng)渠道，為頤家輸送更多高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才，推動(dòng)頤家綜合實(shí)力能力不斷提升，為更多家庭提供品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。