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“攜手護(hù)老,頤路同行”上海市醫(yī)保協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨頤家醫(yī)養(yǎng)上??偛繀⒂^調(diào)研

11月2日,上海市醫(yī)保協(xié)會(huì)會(huì)長周海洋、高臻耀等一行與長寧區(qū)醫(yī)保局局長向可揚(yáng)、副局長朱靈芳等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨頤家(上海)醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)有限公司總部,對長寧區(qū)長護(hù)險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r、長護(hù)險(xiǎn)團(tuán)標(biāo)情況、AHC居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)過程數(shù)智化監(jiān)管系統(tǒng)等內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。頤家創(chuàng)始人兼董事長、高級副總裁及相關(guān)工作人員進(jìn)行接待。

調(diào)研過程中,長寧區(qū)醫(yī)保局局長向可揚(yáng)、副局長朱靈芳向市醫(yī)保協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)介紹了長寧區(qū)的長護(hù)險(xiǎn)工作、長護(hù)險(xiǎn)團(tuán)標(biāo)制定初衷等相關(guān)情況,協(xié)會(huì)會(huì)長周海洋表示,醫(yī)?;鹗抢习傩盏目床″X、救命錢,關(guān)系的是百姓民生,牽動(dòng)的是政府公信,長寧區(qū)醫(yī)保局應(yīng)保障醫(yī)?;鸢踩?,讓有需要的失能老人得到服務(wù)保障。

隨后,頤家董事長王振濤向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)了頤家近年來的發(fā)展?fàn)顩r,并表示頤家秉持著“健康養(yǎng)護(hù)每一個(gè)中國家庭”的初心,全心助力失能失智老人家庭,為老人提供涵蓋醫(yī)療照護(hù)、居家陪護(hù)、院后康復(fù)、認(rèn)知干預(yù)等一系列老人們所亟需的服務(wù),讓更多老人實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)。協(xié)會(huì)會(huì)長周海洋指出,長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)解決了失能老人生活照料和護(hù)理問題,提高了失能老人的生活質(zhì)量,不僅要保障長護(hù)險(xiǎn)老人的權(quán)益,也要保障護(hù)理人員的權(quán)益。

除此之外,頤家工作人員也向市醫(yī)保協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一行詳細(xì)匯報(bào)了長護(hù)險(xiǎn)團(tuán)標(biāo)具體內(nèi)容、使用AHC居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)過程數(shù)智化監(jiān)管系統(tǒng)智慧監(jiān)管的情況,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評。

受疫情影響,上海的長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)曾經(jīng)按下了暫停鍵,給部分長者帶來了一定的不便。盡管上海疫情仍有所波動(dòng),但是頤家積極響應(yīng)政府政策和號召,推動(dòng)恢復(fù)長護(hù)險(xiǎn)服務(wù),做好護(hù)理人員健康管理、合理安排護(hù)理人員的班次,保障護(hù)理員和長者健康的同時(shí),順利開展長護(hù)險(xiǎn)服務(wù),讓長者能夠享受到頤家的品質(zhì)服務(wù)。

自成立以來,頤家始終秉持著“健康養(yǎng)護(hù)每一個(gè)中國家庭”的初心,以“醫(yī)護(hù)康養(yǎng)”四維一體的發(fā)展模式,以專業(yè)的醫(yī)療級服務(wù)為核心,聚焦護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老三大健康服務(wù)場景,整合多元化資源,為全年齡段人群提供專業(yè)醫(yī)療級的高品質(zhì)整合式醫(yī)養(yǎng)照護(hù)服務(wù)。頤家旗下的上海頤家安護(hù)理站更是中國第一家通過JCI認(rèn)證的HomeCare機(jī)構(gòu)。此外,頤家還研發(fā)出居家醫(yī)養(yǎng)“服務(wù)過程數(shù)智化監(jiān)管系統(tǒng)”,實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)流程的每項(xiàng)環(huán)節(jié),并及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)情況,確保服務(wù)對象享受到一流專業(yè)的服務(wù)。今年上海疫情爆發(fā)以來,頤家人也不忘初心,積極投身抗疫第一線,用自己的行動(dòng)彰顯頤家人的使命與擔(dān)當(dāng),為疫情中的人們帶去溫暖。

未來,頤家仍將秉持“健康養(yǎng)護(hù)每一個(gè)中國家庭”的初心,不斷提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),更好地滿足長者多元化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求,切實(shí)增強(qiáng)長者的幸福感、滿足感,讓更多的長者享受到更加精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。