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近日，位于江蘇路街道的頤家老年人日間睦鄰服務中心（以下簡稱“睦鄰中心”）再次收獲一面錦旗。服務對象楊阿姨在錦旗中寫到“尊老敬老真心為老，熱情周到技術精湛”。這十六個字，恰恰也是頤家每位服務者在提供醫(yī)養(yǎng)服務過程中一致恪守的箴言。

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服務口碑與真實效果，是頤家人衡量醫(yī)養(yǎng)服務是否優(yōu)質的黃金法則。收到服務對象及其家屬的贊賞與肯定，這對睦鄰中心而言已不是第一次。不過，對頤家人而言，每一面錦旗、每一封感謝信，都是獨一無二的收獲和獎勵。長者喜獲康復的背后，離不開他們的信任支持，和頤家服務團隊成員的辛苦付出。

楊阿姨今年67歲，自訴肩頸僵硬數年，右手大拇指腱鞘炎，長期膝關節(jié)酸痛，并患有高血壓等。長期的患病痛苦令楊阿姨十分困擾，日常生活多受影響。今年3月開始接受睦鄰中心的服務，在了解楊阿姨的身體情況后，睦鄰中心的陸設施長帶領團隊成員一起，進行了詳細分析，并制訂了楊阿姨專屬個案康復計劃，通過循序漸進地實施取得了良好的康復效果。

頤家（上海)養(yǎng)老服務有限公司成立于2013年，是為社區(qū)老人提供醫(yī)護康養(yǎng)的專業(yè)服務機構。頤家下轄“醫(yī)養(yǎng)”兩大核心業(yè)務組團借助各類服務業(yè)態(tài)，通過機構、站內、居家多種服務模式，形成特色的“醫(yī)養(yǎng)服務平臺網絡”，實現“全人全齡全家全程”照護服務。我們努力通過“有溫度的服務”為更多有需求的長者帶來可見、可感受的康復效果。

文/Freda  編輯/Freda  圖/悅心坊